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Descriptif

Comment rendre notre communication plus harmonieuse dans nos relations personnelles et professionnelles ?

C’est ce que propose Arnaud Bochurberg grâce à ce guide pratique, optant au sein de la communication pour le choix de la solution plutôt que le ressassement du problème, qui génère le plus souvent les foudres du jugement ou de la culpabilité.

Sa méthode permet d’acquérir plus d’efficacité dans sa communication avec les autres et opère une véritable révolution dans notre manière de communiquer, au profit d’une nouvelle relation gratifiante, nourrie de respect mutuel. C’est le premier ouvrage consacré à la communication solutionnelle® qui révolutionne notre façon de communiquer avec une méthode simple et didactique.

Très pratique, enrichi d’exemples, ce livre propose un ensemble de situations qui vous aideront à parvenir à une communication interpersonnelle efficace.

L’auteur

Arnaud Bochurberg est directeur de société et Professeur Associé à l’Université Gustave Eiffel où il enseigne la Psychosociologie de la communication depuis plus de 25 ans. Coach et formateur en psychologie de la performance, il est l’auteur de nombreux ouvrages dont S’affirmer en toute sérénité, avec Maxime Chesnais, Ed. Souffle d’Or, 2019
Il certifie des formateurs en communication solutionnelle qui dispensent des formations dans le monde entier.
Il est Officier dans l’Ordre des Palmes Académiques.

Sommaire

Remerciements
En guise d’introduction

LES EFFETS DE LA COMMUNICATION ORIENTÉE SUR LE PROBLÈME

L’analyse transactionnelle
Les jeux psychologiques
Les positions de vie

LES TECHNIQUES DE COMMUNICATION SOLUTIONNELLE
Les principes de base
de la communication solutionnelle
Adapter les techniques en fonction de la situation
Des techniques pratiques à prendre en compte

DES CAS PRATIQUES POUR COMPRENDRE ET SURTOUT S’EXERCER
Cas n° 1 : Faire ses comptes en couple
Cas n° 2 : Des désaccords sur l’intérieur de la maison
Cas n° 3 : Faire la cuisine ensemble
Cas n° 4 : Faire les courses ensemble
Cas n° 5 : Faire du sport ensemble
Cas n° 6 : Choisir un film
Cas n° 7 : Se tromper d’itinéraire
Cas n° 8 : Accepter l’addiction de l’autre
Cas n° 9 : Choisir la musique en voiture
Cas n° 10 : Du sexe... toujours du sexe
Cas n° 11 : Le ronflement
Cas ri 12 : Le partage des tâches
Cas n° 13 : Les réceptions
Cas n° 14 : Les retards
Cas n° 15 : La jalousie
Cas n° 16 : La belle-famille
Cas n° 17 : L’éducation des enfants
Cas n° 18 : Vos amies
Cas n° 19 : Le désordre
Cas n° 20 : Les ex
Cas n° 21 : Les réseaux sociaux
Cas n° 22 : Rapport remis en retard
Cas n° 23 : Mon collègue a un problème
Cas n° 24 : La chambre de mon fils est en désordre
Cas n° 25 : Des exemples de reformulations

Conclusion
Références bibliographiques
Du même auteur